Защита прав потребителей

 

Федеральный закон «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

На основании ст. 44 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 22.08.2004 № 122-ФЗ в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования «город Десногорск»  специалистом юридического отдела:

- рассматриваются жалобы, а так же проводятся консультации по вопросам защиты прав потребителей;
- анализируются договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, изготовителями) с потребителями, в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей;
- осуществляется помощь в досудебном урегулировании спора, путем составления претензий к продавцу (исполнителю, изготовителю);
- по мере необходимости проводиться подготовка искового заявления в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей) и  предъявления его в суд, а также оказывается судебное сопровождение.
 

При выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды специалистом юридического отдела Администрации незамедлительно извещаются об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Консультация по вопросам защиты прав потребителей на территории муниципального образования «город Десногорск» осуществляется сотрудниками юридического отдела Администрации при личном обращении либо по телефону - 8 (48153) 3-25-57.

Место нахождения юридического отдела Администрации: 216400, Смоленская обл., г. Десногорск, мкр. 2, строение 1, 2 этаж, каб. 211, тел./факс: 3-25-57.


Объявления

Бесплатная правовая помощь

Информация о деятельности  муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области в части реализации  полномочий по защите прав потребителей,  проведенной в 2016 году

Информация о деятельности муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области в части реализации  полномочий по защите прав потребителей,  проведенной в 2017 году


Формы заявлений:

Заявление об обмене товара не надлежащего качества

Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг

Претензия по договору купли-продажи

Претензия по договору оказания услуг

 

Основные разделы

dostizheniya-oblozhka_119

Услуги и сервисы

 
 
 
 

Услуги и сервисы

vprave1
byup_1694164619_169441841 240px-vkonta kartinki-telegramm-25
dostizheniya-rf_365_0
state_services
1080_1080        

 

 

 

 

 
24012024 «госуслуги.дом» - фото - 1
 

 

© Администрация муниципального образования "город Десногорск" Смоленской области, [2023]

Администрация муниципального образования "город Десногорск" Смоленской области
(48153) 7-18-50 тел./факс.: +7 (48153) 7-18-50
Адрес электронной почты:
desnadm@mail.ru 
Почтовый адрес: 216400, Российская Федерация, Смоленская область, город Десногорск, микрорайон2, строение 1
Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!