Центр общественного контроля по вопросам ЖКХ в Смоленской области.

21 августа 2013 года начал работать «Центр общественного контроля по вопросам ЖКХ» (ЦОК), созданный на базе Смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению».

Приём граждан осуществляется по адресу: г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 22, каб. 325

Режим работы: пн-пт, с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00.

Телефон горячей линии (4812) 20-50-09.

http://gkhkontrol.ru/regions/cfo/smolenskaya-oblast

Адрес электронной почты: centrok67@gmail.com

Сфера деятельности «Центра общественного контроля по вопросам ЖКХ»

-        Консультирование граждан по вопросам ЖКХ:

·                     Оплата коммунальных платежей;

·                     Оплата ОДН;

·                     Текущий ремонт;

·                     Капитальный ремонт;

·                     Способы воздействия на управляющую организацию;

·                     Расчеты с ресурсоснабжающими организациями;

·                     Разъяснение жителям основ жилищного законодательства;

·                     Куда обратиться если …;

·                     Как повлиять на качество коммунальных услуг;

·                     Как навести порядок в собственном доме;

·                     Что такое фонд содействия реформированию ЖКХ;

·                     Долевое финансирование направленное на капитальный ремонт МКД;

-        Прием жалоб.

-        Помощь в решении конфликтных ситуаций, осуществление контроля за решением конфликтных ситуаций.